женский журналhttp://perviy-otziv.ru/
Часто задаваемые вопросы
27_20110325.jpg32_20110325.jpg94099ef0dacade05384a24fdf604c5b5.jpg30_20110325.gif16_20110325.jpg125_20100513.jpg13_20110325.jpg6fafe6279a93c967c404cc6506afb403.jpg141_20100513.jpg138_20100513.jpg31_20110325.jpg97_20100704.jpgstakan.jpeg4ddaddfc292ed.jpgc3492efb92e7a657d5878442d84becc5.jpgb2d118d6be7d3ffa63a853cdd6ea43b4.jpg144_20100511.jpg70_20101014.gif4dacbe96696a5.jpg1415b3ec3d483ba53367a2f975bd6475.jpg2783643dbd86553abae2819fc9026275.jpg17ff00e8d9e1428d167aecefaba40653.jpg29_20110325.jpg13752.png4734.pngb4e84caa9baa6e1b9d201706933cfd0e.jpg57_20110326.jpg3b6b486add5dfd2f07a656b2c9b5e243.jpg105_20100704.jpg122308163b26c57734854c70358d06f1.jpg5_20110325.jpg4b615604870e590aecc0eea0c5798e66.jpg1230060.pngd6819d4357491fb4ae8aaf1d28b4850c.jpg71_20101014.gifec3b03ba512b244db77d0298e714c522.jpg578b93b67bac7b9ca4fb772c717edb44.jpg142_20100513.jpg108_20100702.jpg4df3cb92043ab.jpg62bda0cf6ab086edc8c020a3c6878715.jpg07_11.pngedbee6e77c0d017457ba0678078e8126.gif70ae3989c2d2ac89da4be632ea5bab17.jpg99_20100704.jpgc46200e21d5d1f1a1c79a0633e6bee3b.jpg73_20101014.gif37_20110325.png02_111.jpgchashki.jpg5df58cb635606f0b5e5abd422cb43fed.jpgbdb1191448fc7f1d873aa67236e5c9cd.jpg84_20101014.png140_20100511.png7_20110325.jpg24_20110325.jpg_____________________________.jpg4cfd5e249c5916db49f7a5984acc1f32.pngab3282971e4a9b4617bdba25e4e89700.jpgadfc6462adf95370189c829013dfa656.jpg039dbf6c43e420ba133ab71ace032a5c.jpg28_20110325.jpg878525280a600cf812735e2ed5000bd4.png81_20101014.pngefa95d43cdb3438d8b0fac40c46fc7eb.jpg0a50d0c2ed800874c482b480ec087d2a.png3af4765843ad966913b0e6d6f6fed4eb.jpg5018.jpg143_20100511.jpgb8780e6896f7300cd0c82614b52d97bf.jpg4785560ab1dfc1d885555445b3d50931.jpg131_20100513.jpg103_20100704.jpg52_20110325.jpg149_20100511.jpg9910181dc9eff704880c723a6c229648.jpg106_20100704.jpg112_20100702.jpg__________________________________.jpg12912_13635199.jpg94_20101014.jpg121_20100603.jpgd6e81cb011919848548a41e2a1582d69.jpg67_20101014.giff0e65e014dca5d252e05a59375d5409a.jpg03_111.jpg74_20101014.gif50_20110325.jpg118_20100608.jpg5207d417de007cc45efde7bee5d79a99.jpg6e0e4ca09e176064316c6d2237798b41.jpg36_20110325.jpeg2441d0b1ec7dd8f24c81e173deb916ba.jpgade973815d17d858d810f1aae068bd19.jpg___________________________.png115_20100609.jpgc65aafaed3ab529d374a85fe47afcd3d.jpg4c16fe8efe5d66bae1ca3f10722241fc.gif12_20110325.jpg114_20100612.JPGf4130e8deb9f4e57367e656d7c86e578.jpg57_20110325.gif999e9f3978fcde0bcf9427a4d6a88cc7.jpg6eb756feb5405279936bd5c161c63aab.jpg01_111.jpg147_20100511.jpgd8819484ac4f32e76579274dc9744fe0.jpg6ea4d81add3057aaab15eaf705f3d167.jpg33456.jpg63_20101014.jpg66_20101014.jpg650545485.jpg33_20110325.jpgnoimage.gif63536efc13710cb253cb14bea8d903cc.jpgeb23c78e310e5fc93035044e0b69efeb.jpg76_20101014.gifbcf4703eb8dae9f34e04537cd56fc019.jpg135_20100513.png4_20110325.jpg2700c509dd7d2d153be39504fdc79718.jpg17_20110325.jpg111_20100702.jpg148_20100511.jpg65_20101014.jpg83eff443922be6b0e40803aabb145a73.jpgf06211cf8bc5490bd9ca3088232c2917.jpg3546534.jpg5c7314efbfc3f4c0a0484e5488aefe57.png46546.jpgfd2957f97e80d110591fd578f31158d6.jpg129_20100513.jpgf4c2340f5b1c5216a79b25d826167f73.jpg47_20110325.jpg6859_1.png1230175.pnga44b8431a12a8be22df4623e30fa2cfd.jpg413354_1180666317.jpg100_20100704.jpg78b489d1d97a265e926abe7418b5ca20.jpg17680e4e9d522d51e55c2de3d75ac31b.jpg2f211e918640abaa97e74c4aacba8d1c.jpg0bdb2389af46ca1c1ceba269cb50c4e4.jpg

Часто задаваемые вопросы

Как выбрать товар для покупки?

Когда Вы выбрали нужный товар, отредактируйте покупаемое количество
товара кнопками   69  или введите в поле "Количество" необходимое число после чего нажмите на кнопку "Купить" и этот товар будет добавлен
в корзину.
---------------------------------------------------------------------------------------
На сайте есть возможность сравнивать и откладывать понравившийся товар, после чего Вы так же можете перейти в "Корзину" для оформления заказа. 
Вы всегда можете просмотреть содержимое Вашей корзины, нажав кнопку "Корзина" находящуюся в верхней части сайта. При этом вы можете изменить количество товара, нажав кнопку "Показать корзину" и указав новое число в колонке "Количество" или удалить что-либо, нажав значок "Удалить", в левой части корзины.
Back to top
Например указано "2500 штук в ящике". Могу ли я заказать меньшее количество?

Да, Вы можете заказать любое количество товара, если приобретается
единичный товар с обозначением, штукабутылкапачкарулонупаковка.
____________________________________________________

   В случае с одноразовой посудой всё выглядит совсем по другому:
Этот товар Вы можете приобрести в количестве равным одной(му) упаковке(ящику). (о чем сможете прочесть на странице с товаром).

Примеры:

Рюмка (стеклопластик) 0,40 мл.  -  40 шт. / уп. X 3 уп. = 120 шт.

Рюмка на ножке (стеклопластик) 0,100 мл.  -  6 шт. / уп. X 99 уп. = 594 шт.

Стакан 0,5 л.  -  50 шт. / уп. X 35 уп. = 1,750 шт.

Вилка одноразовая   -  200 шт. / уп. X 2 уп. = 400 шт.

Ложка чайная (кофейная)  -  200 шт. / уп. X 21 уп. = 4,200 шт.

Тарелка 165 мм.  -  50 шт./ уп. X 19 уп. = 950 шт.

Тарелка 205 мм. 
 -  100 шт. / уп. X 27 уп. = 2,700 шт.
 
Контейнер SL-39  -  350 шт. /ящ. X 2 ящ. = 700 шт.
Back to top
На сайте указано, что товара нет в наличии. Можно ли его заказать?

Да, Вы можете оформить (возможно по телефону) предварительный заказ.
К сожалению, мы не сможем Вам сказать точную дату поступления товара
на склад, 
поэтому, как только товар станет доступным, мы с Вами свяжемся.
 

Кроме того возможна доставка товара специально для Вас.
С условиями индивидуальных заказов вы сможете ознакомиться в разделе "Товары под заказ".


Back to top
Вы доставляете купленный товар?

Да, бесплатная доставка по славному городу Киеву и пригороду.
Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу.

Выходные:  Суббота, воскресенье, праздничные дни.

Возможность доставки в не рабочее время обсуждается дополнительно
и обязательно, предварительно.

Back to top
Какое минимальное количество нужно заказывать?

Выбрать Вы можете любые необходимые позиции.
Минимальная сумма заказа - 100 грн. 
Доставка товара на сумму менее 300 грн. возможна только в определённые районы г. Киева.  Академгородок, Святошин, Нивки, Шулявка, а так же район метро "Дорогожичи", в том числе и для отправления в другие города Украины, через "Новую почту", "Делливери". 


Back to top
Какова стоимость доставки?

Товары доставляются бесплатно на сумму от 500 грн.,
на сумму до 500 грн. стоимость доставки -- 30 грн.
на сумму до 400 грн. стоимость доставки -- 40 грн.
на сумму до 300 грн. стоимость доставки -- 50 грн.
(цены указаны при доставке в пределах города Киева)


При отправке товара в другие населённые пункты, плата за доставку замовлення до 500 грн. считается -50% от стоимости доставки по Киеву (кроме случаем требующих срочной отправки товара).

 
Back to top
Когда Вы сможете доставить мой заказ?

Мы работаем по принципу: "Сегодня на сегодня".
Иногда это зависит от времени поступления Вашего заказа и нашей загруженности.  Естественно нужно учитывать ситуацию на дорогах
и погодные условия (в зимнее время).


Back to top
Как я могу получить заказ если нахожусь в другом городе?

Товар будет отправлен через любого удобного Вам перевозчика.

Стоимость доставки формируется компанией перевозчиком
исходя из габаритов, 
веса, а также места назначения доставки.

·  Автолюкс  ·  Деливери   ·  ИнТайм  ·  Новая почта  ·  ______________________________________________

  Вам может быть отправлен весь ассортимент, кроме бытовой химии.


 

Back to top
Если что-то из доставленного товара мне не подойдет?

Вы в праве отказаться от предложенного товара или некоторых позиций.
---------------------------------------------------------------------------------------
Если товар уже был доставлен и по каким либо причинам Вы передумали,
Вы можете вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней со дня получения, при условии целостности упаковки и самого товара.

Back to top
Как я могу оплатить свой заказ?

Оплата производится в гривнах.
Вы можете оплатить свой заказ любым удобным для Вас способом.

Мы принимаем: наличную и безналичную оплату.


Back to top
Как получить счет-фактуру для оплаты по безналичному расчету?

Для того что бы получить счет-фактуру Вам необходимо выбрать
После этого оформить заказ, указать форму оплаты "безналичный"
(после чего, полученый документ можно тут же распечатать).
При оформлении заказа по телефону, факсу или электронной почте,
счёт-фактура будет отправлена любым удобным для Вас способом.
Back to top
Меня смущает 100% предоплата. Какие гарантии получения товара после оплаты?

Предоплата - является обычной схемой работы интернет-магазинов.
Гарантией для покупателя является квитанция о оплате из банка,
для организаций это платёжное поручение.
Кроме того - весьма серьезной гарантией для Вас может служить наша репутация  и не первый год работы магазина.




Back to top
Есть ли у Вас скидки?

Таки Да, скидки у нас тоже есть! 
Кроме того, время от времени на сайте проводятся акционные распродажи.

По мимо всего при отправке товара в другой регион, дополнительную скидку
в размере 2% Вы получаете при предварительной оплате на платёжную карту
(Приват 24 или Райффайзен Банк Аваль)

Оплата товара наложенным платежом такой скидки не предусматривает.

Back to top
Могу ли я рассчитывать на скидку?

В интернет-магазине приведены розничные цены, которые привязаны
к минимальным объемам поставки и является весьма оптимальны для потребителя, однако заказав в нашем магазине товара на определенную сумму, Вы получаете скидки в процентном отношении.

Для постоянных и оптовых клиентов существуют дополнительные скидки, которые оговариваются индивидуально. Цены могут быть пересмотрены в зависимости от географии и периодичности поставок.
Back to top
Есть ли Ваше представительство в другом регионе Украины?

Представительства в другом регионе нет.
Мы зарегистрированы, находимся и работаем в Киеве.

Back to top
Вы плательщики НДС?

Да, мы являемся плательщиками НДС.
Регистрационный и налоговый пакет документов,
Вы можете скачать на странице "Контакты и реквизиты".
(такая возможность предоставлена только зарегистрированным пользователям)
Back to top
Возле каждого товара указано "Базовая цена", что это значит?

Базовая цена — это стандартная опубликованная цена на товар
или услугу, не учитывающая каких либо скидок или наценок за сервис
и прочие дополнительные условия.

Мы решили ввести практику указания Базовой цены для Вашего удобства.
Если например в ящике или упаковке находятся некоторое количество товара,
Вам не нужно считать во сколько обойдётся единица товара,
Вы это будете видеть.
 

P.S. Пока эта функция работает в тестовом режиме.
Back to top